Baza wiedzy: FAQ
Przekroczyłem(am) limit transferu. Co teraz?
Dodane przez Przemysław Wilkosz on 08 September 2010 18:04:28

Ostatniego dnia każdego miesiąca rozliczany jest transfer wykorzystany przez użytkownika. Jeśli wykorzystany transfer nie przekroczył limitu to wszystko jest OK i nic się nie dzieje.

A co w przypadku gdy przekroczono limit?

Jeśli przekroczono transfer tylko o 1GB to wysyłany jest mail informacyjny.

A jeśli przekroczenie było większe? Wysyłamy maila o takiej treści:

Temat: Przekroczenie transferu za miesiąc Rok-Miesiąc dla konta LOGIN

Witam

Zanotowaliśmy przekroczenie transferu dla konta LOGIN.
Dozwolony transfer - LIMIT GB
Transfer wykorzystany - RZECZYWISTE ZUŻYCIE GB
Rożnica - RÓŻNICA GB
Kwota do zapłaty - KWOTA pln

Prosimy pilnować limitów transferu. Jednocześnie przypominamy ze oplata za przektoczonie transferu wynosi 3zl/1GB. Można również przejsc na wyższy pakiet hostingowy - w tym celu należy się skontaktować z nami.

Dane do przelewu:
Nazwa firmy: H88 S.A.
ul. Franklina Roosevelta 22
60-829 Poznań
Numer konta (mBank): 02 1140 2004 0000 3402 7480 6078
Tytuł wpłaty: login LOGIN, transfer MIESIĄC ROK



Dostałem maila i co teraz? Czy muszę zapłacić?

Po otrzymaniu takiej wiadomości użytkownik ma 3 możliwości:

  1. Dopłacić wskazaną kwotę
  2. Przejść na wyższy pakiet hostingowy
  3. Zignorować maila i dopłatę.



Co się dzieje w przypadku wybrania opcji numer 3? Na konto zakładany jest tak zwany autosuspend. Oznacza to, że przy najbliższym przekroczeniu transferu konto zostanie automatycznie zablokowane do pierwszego dnia następnego miesiąca (transfer zerowany jest w nocy z ostatniego dnia miesiąca na pierwszy dzień następnego miesiąca).

Przy przekroczeniu transferu miesięcznego obowiązuje dopłata 3 zł netto za 1 GB.

(189 głosy)
Przydatne
Nieprzydatne

LinuxPL.com Support © 2002-2014 Serveradmin.pl s.c.